第432章 徐文的看法 1 / 2
郑月识很话题,且徐文闲,愿坐沙聊。
郑月接询问:“徐哥,具体底哪吗?”
徐文微微笑。
“举很简单例,瘦西做超市吧?问,瘦西爆火,少知超市?”
郑月摇摇头。
“像确少知,很正常件吗?因本超市,本其城市连锁。”
徐文点点头。
“,记住句话,句话。再问,瘦西爆火,够超市特点吗?。”
徐文话直接给郑月问住。
犹豫片刻:“听别瘦西卖东西品质很,且服务特别?”
徐文淡淡:“超市进货渠基本,因超市本身产任何东西,东西品质点,其品牌超市,算优势。”
“至服务,优势。问题,超市买东西,卖服务东西?”
郑月:“肯定买东西,果超市服务十分,肯定愿经常超市,其超市。”
徐文点点头。
“句话,重东西本身,服务附加价值吧?”
“附加价值特点两,它单独存,否则变十分笑。”
“试店买东西,东西全品质关,或者期产品。店服务越,越觉很诡异,越觉很奇怪,吗?”
郑月仔细像真。
果买菜回做饭吃,结果超市候服务员态度超级,买回菜部分坏,热服务任何义。
“附加价值二特点,它给带回头客,够带额外利润,相应,它需产额外本。因价值原本商品存,被附加。”
“举例,别超市卖水果,哪水果,需直接付钱全部买回,切,削皮。果瘦西买水果,需切,帮处理,帮分装,甚至帮打果汁。”
“服务毫疑问附加服务,问题,服务员甘愿做吗?或者什让甘愿做?”
徐文番话引深思。
懒惰。
很果次性完,部分愿做余。
什超市售货员般态度很